Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Ulka.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est assuré par :
Ulka France- SARL Nails and Co
102, avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France
RCS : 751 037 938 RCS PARIS
2. Données personnelles collectées
Les données collectées sur le site Ulka.fr peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
- Historique des commandes et navigation
- Adresse IP et données techniques de connexion
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement, livraison et suivi de vos commandes
- Création et gestion de votre compte client
- Service client et gestion des demandes
- Envoi d’informations commerciales sous réserve de votre consentement
- Analyse de l’audience du site
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat (achat, livraison...)
- Consentement (inscription à la newsletter, cookies)
- Intérêt légitime (sécurisation du site, lutte contre la fraude)
- Obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans
- Données des comptes inactifs : 3 ans après dernière activité
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
- Cookies : 6 à 13 mois maximum selon leur nature
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises exclusivement à :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Transporteurs pour la livraison de vos commandes
- Prestataires techniques (hébergeur, emailing, maintenance)
Ulka.fr ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
7. Transfert hors de l'Union Européenne
Par défaut, vos données restent hébergées au sein de l’Union Européenne. Si un transfert devait être nécessaire, nous nous assurerions de garantir un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles (hébergement sécurisé, SSL/TLS, protection des accès).
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos informations
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, merci de nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre à votre demande sous un délai d'un mois.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous considérez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
11. Cookies
Ulka.fr utilise des cookies pour :
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- Personnaliser les contenus et offres
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau cookies ou votre navigateur.
12. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité pourra être modifiée. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via le site ou par email.
Dernière mise à jour : avril 2025