Política de Privacidade
Esta política de privacidade descreve como o Ulka.fr coleta, utiliza e protege seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679).
1. Responsável pelo Tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado por:
Ulka France - SARL Nails and Co
102, avenue des Champs-Élysées
75008 Paris - França
RCS: 751 037 938 RCS PARIS
2. Dados Pessoais Coletados
Os dados coletados no site Ulka.fr podem incluir:
- Nome e sobrenome
- Endereço postal
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (via prestador de serviços seguro)
- Histórico de pedidos e navegação
- Endereço IP e dados técnicos de conexão
3. Finalidades da Coleta
Seus dados são coletados para as seguintes finalidades:
- Processamento, entrega e acompanhamento de seus pedidos
- Criação e gestão de sua conta de cliente
- Serviço ao cliente e gestão de solicitações
- Envio de informações comerciais, mediante seu consentimento
- Análise da audiência do site
4. Base Legal do Tratamento
- Execução do contrato (compra, entrega...)
- Consentimento (inscrição na newsletter, cookies)
- Interesse legítimo (segurança do site, combate à fraude)
- Obrigação legal (faturamento, contabilidade)
5. Período de Retenção
- Dados de pedidos: 10 anos
- Dados de contas inativas: 3 anos após a última atividade
- Dados de marketing: até a retirada do consentimento
- Cookies: 6 a 13 meses no máximo, dependendo de sua natureza
6. Destinatários dos Dados
Seus dados podem ser transmitidos exclusivamente para:
- Prestadores de serviços de pagamento seguros
- Transportadoras para a entrega de seus pedidos
- Prestadores de serviços técnicos (provedor de hospedagem, e-mail, manutenção)
O Ulka.fr não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros.
7. Transferência para Fora da União Europeia
Por padrão, seus dados permanecem hospedados dentro da União Europeia. Se uma transferência for necessária, garantiremos um nível adequado de proteção, conforme o RGPD.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados pessoais (hospedagem segura, SSL/TLS, proteção de acesso).
9. Seus Direitos
De acordo com a legislação aplicável, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados
- Direito de retificação de suas informações
- Direito de apagamento ("direito ao esquecimento")
- Direito de limitação do tratamento
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de portabilidade de seus dados
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco através de nosso formulário de contato. Comprometemo-nos a responder à sua solicitação dentro de um mês.
10. Reclamação junto à CNIL
Se você acredita que seus direitos não foram respeitados, você pode apresentar uma reclamação à CNIL: www.cnil.fr.
11. Cookies
O Ulka.fr utiliza cookies para:
- Otimizar a navegação no site
- Analisar a audiência e medir o desempenho
- Personalizar conteúdos e ofertas
Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento através de nosso banner de cookies ou do seu navegador.
12. Atualização da Política
Esta política de privacidade pode ser alterada. Os usuários serão informados de qualquer alteração substancial através do site ou por e-mail.
Última atualização: abril de 2025